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北戴河区强化培训打造乡村民宿旅游升级版

4月1日上午,由北戴河区旅游协会组织的“2014年乡村旅游管理人员和从业人员集中培训大会”在北戴河区劳动人民文化宫举行,会议由区休疗旅游工委书记、旅游局局长胡权主持,区政府副区长付红出席会议并做动员讲话,区旅游局、区民宿办和区总工会、区公安分局、区消防大队、区工商分局、区地税局、区安全生产监察大队、区卫生执法监督所等参与民宿管理的各职能部门及两镇两街、各村参会,全区乡村旅游基层管理人员及从业人员2000余人参加培训。

4月20日,为进一步提升北戴河区乡村旅游从业人员综合素质,促进乡村民宿旅游的标准化、品质化和特色化发展,2016年北戴河区乡村旅游暨民宿从业人员集中培训在区劳动人民文化宫启动。此次培训历时一天半时间,共分三期,每期培训时间为半天;分别对西山街道、东山街道和戴河镇、海滨镇的刘庄村、陆庄村等14个民宿村的2000余家民宿从业人员进行集中培训。

此次培训为期2天,以全民创业和美丽乡村建设为主题,紧紧围绕党的群众路线教育实践活动“利民、惠民、富民”的宗旨,努力提高民宿管理人员和从业人员的综合素质和服务技能,力争为把北戴河民宿打造成为特色鲜明、高端一流、国际知名的旅游接待载体打下坚实基础。

这次培训会紧密结合当前北戴河乡村民宿旅游的经营管理实际,注重针对性、操作性和实用性,在培训内容上推陈出新,力争打造北戴河乡村民宿旅游升级牌。一是强化先进模范的引领作用。为表彰先进,鼓舞士气,会议首先对在2015年北戴河“寻找魅力民宿”等活动中,获评的10大魅力民宿、10大人气民宿、10大诚信民宿及特色民宿进行颁奖,传递民宿发展正能量,促进服务品质和经营效益的双赢。二是强化微信和网络宣传的指导。特邀亿通和新美大网络集团的讲师及高级管理人员,分别就“如何利用微信平台提升民宿竞争力”、“民宿怎样进行互联网营销”等专业技术知识进行培训,提高大家开展微宣传及网络宣传的能力和水平。三是强化旅游安全及投诉案例的分析指导。邀请区公安、消防、市场监管的相关负责人就315受理的涉及民宿问题的案例、上机操作和公安安全知识和消防安全事项等进行讲解和分析,促进乡村民宿整体服务和安全水平的新提升。

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